※購入の際には、下記の内容を参考にして情報を入力してください。

[発券出来ない例] 

1. お名前に英語ではなく違う言語が使われた場合 :  Ầ , Ệ 等々 

2. お名前に特殊文字が含まれている場合 (-) : Gil-dong Hong

3. お名前に特殊文字が含まれている場合 (.) : Mr. Hong Gil-dong 

ご本人のパスポートから下記の部分を確認して、そのままご入力ください。

1.使用開始日を選択した後、Seoul Passサイトで購入を完了する。

2.メールで受け取ったバウチャーを確認する。

3. KORAILホームページで pdf ファイルに記入された 16 桁の予約番号を入力し、希望する座席を選択します。

- https://www.korail.com/global/jpn/myReservation

4. スタッフがチケットを確認する場合は、チケットと座席指定券、パスポートをご提示ください。

※ 事前座席予約をされていない方は予約日当日。パスポートと印刷したKR PASSチケットまたはモバイル画面をトラベルセンターでご提示いただき、座席をご予約ください。

[座席予約方法］

1. KORAILの公式ホームページにアクセスする。

2. KORAIL PASS NUMBER 欄にバウチャーに記載されている番号を入力し、検索 ボタンをクリックします。

事前に搭乗日を指定しなければ座席の選択ができません。

予約の情報で購入したチケットを確認します。

Date of Travelでご希望のご利用日を選択し、保存をクリックしてセーブした後、座席の予約をクリックしてください。

目的地、日付などを選択し、「お問い合わせ」をクリックしてください。

ご希望の車両と座席を選択し、選択適用をクリックしてください。

その後、予約をクリックしてください。

情報確認後、「次」をクリックしてください。

情報確認後、Check outをクリックしてください。

確認をクリックすると、以下のようにチケットが確認されます。

※「選択券」をご購入のお客様は、ご利用希望日に事前にオンラインで座席をご予約されることをお勧めします。

※オンラインでの事前座席予約がない場合は、トラベルセンターで座席指定ができます。

1. コレールパスは外国人専用チケットです。PRパスポート(永住権者(F-5ビザ保有者))を含む韓国国籍の方のご利用はできませんのでご注意ください。

2. 座席予約は各駅にある旅行センター(またはTravel center)でもできますが、混み合うことが予想されますので事前にオンラインにてご予約することをおすすめいたします。(駅の自動券売機/キオスクでは座席指定はできません)

3. 利用開始日（予約日）から10日以内に残りの期間を利用する必要があり、10日が経過した場合は利用できません。

4. 既にKR PASSを購入して下さった方は、初搭乗日から10日以内は追加購入ができません。初搭乗日から10日が過ぎた日程でのみ追加購入が可能です。

5. 必ずご本人がご使用ください。パスポートのお名前とパスのお名前が一致しない場合、ご利用いただけなくなります。(譲渡不可)

6. チケットご購入後の予約者情報の訂正はできません。 

7. 有効なKORAILパス(印刷物またはモバイルで代用可能)、パスポート、座席チケット(座席指定予約時/印刷物)をお持ちください。

＊スクリーンショットは認められません。

＊ 売り切れだった場合、KORAILパスと有効パスポートで立席乗車可能です。

8. 列車の遅延またはキャンセルに対する補償はございません。

9. ご希望の時間帯に座席が残っているか、必ずご確認してください。

10. 有効利用に反する行為が摘発された場合、通常運賃の10~30倍の過料が科せられます。

11. 旧正月(ソルラル), 秋夕の直前・後の期間には立席・自由席チケットの利用が不可能となる可能性がございます。

12. お問い合わせは、KORAILライブチャットお問い合わせ(クリック)/英語CSチームお問い合わせ(+82-1599-7777, 8am~8pm KST)及び各駅にある旅行センター(またはTravel center)をご利用ください。

[KRパス座席予約時の注意事項]

1. 座席のご予約は30日前から可能です。  

2. 祝日および夏の繁忙期にはご予約いただけません。座席のご予約ができない場合は、立席または自由席にてご移動が可能です。 

3. コレールパスの座席予約は1日2回指定可能であり、2回とも利用する場合、有効なコレールパスを所持していることで立席として制限なく利用できます。

KORAIL PASS PLUSは、KORAIL PASSご購入のお客様専用の交通カードサービスです。

KORAIL PASSと交通カードをそれぞれ別々に所持する必要がある不便さを軽減し、旅行の流れに合わせて一つのサービスとして連携します。

1枚のカードでKORAIL PASSとNAMANEカードの特典を両方享受できる統合パス商品です。

* NAMANEカード : プリペイド式交通カードで全国のバス・地下鉄（交通残高チャージ）及びオフライン店舗支払い（ペイ残高チャージ）が可能

詳細については下記の公式ホームページをご参照ください。: https://korailpassplus.korailnetworks.com/?lang=ja

[利用方法]

STEP 1. KORAIL PASS PLUS購入

KORAIL PASS を購入後、下記リンクから申し込み

申し込む >> https://korailpassplus.korailnetworks.com/apply?lang=ja

- 価格: 8,000 KRW

STEP 2. QRコードの受け取り

- KORAIL PASS PLUS支払い完了後、キオスクで商品を受け取れるQRコード発行

- 入力したメールアドレスに送信される案内事項を確認

STEP 3. NAMANEカードキオスクで商品を受け取る

- 仁川空港、主要鉄道駅などに設置されたNAMANEカードキオスクを利用

* キオスクの位置: https://ja.namanecard.com/namanekiosk-list

- キオスクでKORAIL PASS PLUSメニューを選択 > STEP 2で受け取ったQRコードをスキャン後、カードを発行

STEP 4. NAMANEカード金額チャージ

- NAMANEカードを使用するには金額のチャージが必要

- キオスクまたは指定されたチャージ手段を通じてチャージし、チャージ後すぐにご使用いただけます。

STEP 5. NAMANEカードの利用

- 地下鉄・バスなど全国の公共交通機関での利用

- 旅先での移動を手軽に解決

* 詳細な利用方法及び使用場所: https://ja.namanecard.com/?redirect=no

STEP 6. 返金案内及びお問い合わせ

- キオスクでの商品受け取り（STEP 3）前まで返金可能

- KORAIL PASS PLUS購入後60日以内に未受領の場合、自動返金