第1ターミナル:05:00 - 23:00

仁川空港 第1ターミナル、3階14番出口奥のミーティング ポイント

第2ターミナル:05:00-22:00

仁川空港 第2ターミナル: 3階、出発階8番出口内側

[荷物預かりの場合］

1.ミーティングポイント前でお待ちいただければ、スタッフが5分以内に到着します。 (営業時間内はスタッフがミーティングポイント付近に常駐していますので、しばらくお待ちください。)

スタッフがいない場合は、以下のリンクに情報をお送りください: https://forholiday.vercel.app/arrival-checkin

2.スタッフが到着したら、予約内容をご提示ください。

3.スタッフに荷物を預け、荷物タグを受け取ります。

4.荷物は空港ではなく、空港から5分圏内の別の倉庫に保管します。

(荷物が数時間だけ保管される場合は、空港に保管します。)

[荷物引取りの場合］

1.荷物は、荷物タグに書いていただいたピックアップ時間の1時間前にミーティングポイントにお届けします。荷物はスタッフが常に保管します。

2.予定より1日または数時間早く到着する場合、1時間以上お待ちいただく場合がございます。ピックアップ日の1日前の6pmまでにカスタマーセンターまでご連絡ください。

※ ピックアップ時間を変更する場合は、ピックアップ日の前日午後6時までにカスタマーセンターに連絡しなければ変更できません。

※ ピックアップターミナルを変更する場合は、ピックアップ日の前日午後6時までにカスタマーセンターに連絡しなければ変更できません。

※ピックアップ当日は、ピックアップターミナル及びピックアップ時間の変更はできません。

3.荷物保管とピックアップは営業時間内にのみできます。

- カスタマーセンター：WhatsApp (+82)10 7582 4470 / LINE @558hovam / Kakao forholiday or 포할리데이

※荷物預かり・レンタルサービスともに営業時間外の預かり・受取・返却はできません。

1.ご希望の日時を選択します。

2.モバイルバウチャーまたはメールで送信されるバウチャーを確認します。

※バウチャーは業者が予約を確定した後に送付されます。

3.予約した日時に利用場所を訪問し、名前を言って荷物を預けます。

4.同じ場所で、購入オプションの日程に合わせて預けた荷物を受け取りに行きます。

※日単位で1日レンタルを購入した場合、翌日の営業時間内であればいつでも受け取りに行くことができます（24時間制ではありません）。

1.保管された荷物は、最大800ドルまで補償される保険に加入されています。

2.営業時間は5am - 10pm(T2) / 5am - 11pm(T1) です。

4.サイズ区分

- Cabin Size : 24インチ未満

- Cargo Size : 25インチ以上

* ゴルフバッグ、スキー、スノーボード、自転車バッグ、サーフボードなどの特殊なアイテムは保管できません。

5.ピックアップ時間を変更する場合は、ピックアップ日の前日午後6時までにカスタマーセンターに連絡しなければ変更できません。

6.ピックアップターミナルを変更する場合は、ピックアップ日の前日午後6時までにカスタマーセンターに連絡しなければ変更できません。

7.ピックアップ当日は、ピックアップターミナル及びピックアップ時間の変更はできません。